Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Für die in dieser Erklärung beschriebenen eigenen Verarbeitungen:
FiberNext, Einzelunternehmen, Inhaber Tobias Mittelsdorf
Schulstr. 15, 99947 Bad Langensalza
E-Mail: info@fibernext.de · Telefon: 01732455368

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

2.1 Nutzerkonten innerhalb der Software (im Auftrag der Kundenfirma)

Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Passwort (als Hash), Arbeitszeiten, zugewiesene Termine/Adressen, hochgeladene Profilbilder
Zweck: Personal- und Einsatzplanung der jeweiligen Kundenfirma
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO); die Rechtsgrundlage gegenüber den betroffenen Mitarbeitern liegt im Verantwortungsbereich der Kundenfirma (i. d. R. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. § 26 BDSG)
Speicherdauer: für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit der Kundenfirma, danach gemäß vereinbartem Löschkonzept

2.2 Adress- und Standortdaten

Adressen von Einsatzorten werden zur Kartenanzeige automatisiert geokodiert (Adresse → Koordinaten) über Nominatim/OpenStreetMap bzw. Esri, ausschließlich zu diesem technischen Zweck.

2.3 Server-Zugriffsprotokolle

IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse werden zur IT-Sicherheit erfasst (z. B. Erkennung von Anmeldeversuchen), Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb), Aufbewahrung 30 Tage rollierend.

2.4 Kontaktaufnahme

Bei Anfragen per E-Mail werden Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Anfrage zur Bearbeitung verarbeitet, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Hosting und technische Infrastruktur

Die Software wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Backups werden zusätzlich verschlüsselt auf eine separate Hetzner Storage Box übertragen. Es findet keine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR statt.

4. Weitere Empfänger

Auf dieser Website (nicht in der Software selbst) setzen wir einen Chat-Assistenten zur Beantwortung allgemeiner Fragen zu FiberWorker ein, der über die Anthropic API (Anthropic PBC, USA) betrieben wird. Dabei werden ausschließlich die von dir im Chat eingegebenen Fragen verarbeitet, keine Daten aus der eigentlichen Software. Nutze den Chat bitte nicht für vertrauliche Angaben. Details zu eingesetzten Unterauftragsverarbeitern der Software selbst regelt der jeweilige AVV.

5. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Bei Mitarbeiterdaten, die im Auftrag einer Kundenfirma verarbeitet werden, richten sich Anfragen in der Regel zunächst an die jeweilige Kundenfirma als Verantwortlichen; FiberNext unterstützt diese bei der Erfüllung gemäß AVV. Für eigene Anliegen: info@fibernext.de

6. Zuständige Aufsichtsbehörde

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

7. Cookies und Tracking

Die Anwendung verwendet ausschließlich technisch notwendige Sitzungsdaten (Anmelde-Token im Browser-Speicher). Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools und keine Drittanbieter-Skripte eingesetzt.